Politika e privatësisë

1. Hyrje

MerrMeQera ("ne", "jonë") respekton privatësinë tuaj dhe angazhohet për mbrojtjen e të dhënave tuaja personale. Kjo politikë shpjegon se cilat të dhëna mbledhim, si i përdorim, dhe cilat janë të drejtat tuaja.

2. Të dhënat që mbledhim

Kur përdorni Platformën tonë, mund të mbledhim këto lloje të dhënash:

Të dhëna identifikuese

• Emri dhe mbiemri
• Adresa e emailit
• Numri i telefonit
• Qyteti

Të dhëna të llogarisë

• Roli (qiradhënës ose qiramarrës)
• Foto e profilit
• Biografia
• Historiku i rezervimeve

Të dhëna teknike

• Adresa IP
• Lloji i shfletuesit dhe pajisjes
• Faqet e vizituara dhe koha e kaluar

3. Si i përdorim të dhënat

Të dhënat tuaja përdoren për:

• Ofrimin e shërbimeve — krijimi dhe menaxhimi i llogarisë, inserateve, dhe rezervimeve.
• Komunikimin — dërgimi i njoftimeve për rezervime, mesazhe, dhe përditësime të rëndësishme.
• Sigurinë — parandalimi i mashtrimit dhe mbrojtja e përdoruesve.
• Përmirësimin e platformës — analiza e përdorimit për të përmirësuar përvojën e përdoruesit.

4. Cookies

Platforma jonë përdor cookies për:

• Cookies të domosdoshme — për funksionimin e platformës (autentifikimi, sesioni).
• Cookies analitike — për të kuptuar se si përdoret platforma (anonim).

Mund të menaxhoni preferencat e cookies përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj.

5. Ruajtja e të dhënave

Të dhënat tuaja ruhen për aq kohë sa llogarija juaj është aktive, plus një periudhë shtesë sipas kërkesave ligjore. Pas mbylljes së llogarisë, të dhënat personale fshihen brenda 30 ditëve, me përjashtim të të dhënave që kërkohen të ruhen sipas ligjit.

6. Ndarja e të dhënave

Nuk i shesim të dhënat tuaja personale. Mund t'i ndajmë vetëm me:

• Përdorues të tjerë — informacionet publike të profilit tuaj (emri, qyteti, vlerësimet) janë të dukshme për përdoruesit e tjerë.
• Ofrues shërbimesh — Supabase (autentifikimi), Stripe (pagesat) — vetëm të dhënat e nevojshme për shërbimin përkatës.
• Autoritetet — nëse kërkohet sipas ligjit.

7. Të drejtat tuaja

Sipas legjislacionit të zbatueshëm, ju keni të drejtë të:

• Qasja — të kërkoni një kopje të të dhënave tuaja personale.
• Korrigjimi — të ndryshoni informacionet e pasakta.
• Fshirja — të kërkoni fshirjen e të dhënave tuaja.
• Transportueshmëria — të merrni të dhënat tuaja në format të strukturuar.
• Kundërshtimi — të kundërshtoni përpunimin e të dhënave për qëllime të caktuara.

Për të ushtruar këto të drejta, na kontaktoni në info@merrmeqera.com.

8. Siguria

Përdorim masa teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat tuaja, përfshirë enkriptimin e komunikimit (HTTPS/TLS), autentifikimin e sigurt, dhe aksesin e kufizuar në të dhëna. Megjithatë, asnjë sistem nuk është 100% i sigurt dhe nuk mund të garantojmë siguri absolute.

9. Ndryshimet

Mund ta përditësojmë këtë politikë herë pas here. Ndryshimet e rëndësishme do të njoftohen përmes emailit ose njoftimit në Platformë.

10. Kontakti

Për pyetje rreth privatësisë, na kontaktoni në info@merrmeqera.com.